Hjälp oss att bli bättre

25okt

Under november kommer Gavlefastigheter skicka ut en kundundersökning till slumpmässigt utvalda hyresgäster för att ta reda på hur ni trivs i våra lokaler.

För oss är det viktigt att veta vad du tycker om vår verksamhet, oavsett om det är klagomål, förslag eller beröm. Dina synpunkter hjälper oss att bli bättre på att ge service av hög kvalitet.

I undersökningen ställer vi frågor kring bland annat lokalernas utformning, luftkvalitet, utomhusmiljön, belysningen och hur ni upplever servicen från våra medarbetare. Svaren blir till en handlingsplan som vi kommer att arbeta med under 2020.

Det vi har sett från förra årets undersökning är att vi behöver arbeta med hur vi når ut med information till er som använder våra lokaler. Vi har under året arbetat med en digital lösning för att förenkla hur vi når ut med information till er. Vi arbetar även med att kartlägga vilken typ av information våra hyresgäster önskar.

 

Din åsikt är viktig för oss, tack för att du hjälper till!

Sidan uppdaterades senast 25 oktober 2019